常见问题
入场门票
1.
标准门票价格是多少?
2.
购买后门票的有效期有多长?
3.
"海洋快证"(标准)与"海洋快证"(进阶)有什么分别?
4.
长者﹑残疾人士或领取综援人士是否有特别优惠?
5.
门票可以退款或换票吗?
香港居民生日免费入场门票
1.
换领香港居民生日优惠最早可在甚么时候进行预约?
2.
网上预约需要填写甚么资料?
3.
如同行亲友有多于一位游客换领生日优惠,我可否在同一个预约中为他们进行预约?
4.
我该如何使用预约入场?
5.
如果我没有完成网上预约,我可以于游览当天换领香港居民生日优惠吗?
6.
如果预约后未能收取确认电邮,我该如何处理?
7.
假如我生日当天适逢公园休园日或公园因天气限制需要暂停开放,生日免费入场将有何安排?
网上预约及再次进场
1.
我已计划游览海洋公园,我是否需要进行网上预约入园?
2.
若我入园后打算离园并于同日再次进场,该如何处理? 我需要再进行网上预约作入园登记吗?
游客服务
1.
公园有否提供行李寄存或储物柜服务?
2.
公园有婴儿车或轮椅租用服务吗?
3.
公园是否能满足特定饮食或宗教需求?
4.
公园内是否有免费 Wi-Fi 及手机充电器租借?
