香港海洋公园
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香港海洋公园於2020年6月13日恢复营运。所有访客均须提前於线上预约到访日期。

香港海洋公园於2020年6月13日恢复营运,首个半月 (6月13日至7月31日) 开放时间为平日上午10:00至晚上6:00、周末及公众假期上午10:00至晚上7:00,并逢星期二休园。为确保访客於园内享有宽敞的空间及适当的社交距离,公园的客容量会作出相应调整,所有访客*均须提前於网上预约到访日期,如访客没有预约,很抱歉本园未能接待 。
 
由2020年6月16日上午10:00起,访客可预约2020年6月27日至7月24日期間8人或以下群組到訪公園。 成功登记后,系统将实时显示载有预约二维码的确认讯息,访客亦会收到相关确认电邮,入园时须同时出示预约二维码及登记的门票或智纷全年入场证。  

*3岁以下小童及除65岁或以上本港居民及其携同之最多两位3-11岁小童除外
公园已实行一系列防疫措施,包括加强景点丶机动游戏及设施清洁消毒,以及所有访客及员工必须於入园前量度体温并於园内佩戴口罩,而恢复营运首两周公园整体客容量将减至四分之一,其後会逐步提升至原来客容量的一半,个别景点客容量则会减低一半,为访客留有适当的社交距离,同时透过网上预约系统确保公园人流少於上限。

香港海洋公园将协助游客退款或重新预订公园门票或其他任何公园内(有效期於公园关闭期间内,即由2020年1月26日至6月12日)之产品。详情如下:

公园门票和公园内产品

  • 经香港海洋公园的官方网站或微信小程序购买了香港海洋公园标准入场门票,任何套票/产品或「与动物亲上加亲」活动之游客,公园将处理已过期和未使用之门票/套票作自动退款。预订取消後,将向客人发送电子邮件。退款程序大约需时4至6星期。
  • 经由公园正式授权旅行社或售票平台购入之受影响标准入场门票,任何类型的套票/产品或「与动物亲上加亲」活动之游客,请联系您原先购买的渠道并提出退款要求。香港海洋公园将提供相关的协助。
  • 若宾客於香港海洋公园票务处或7-Eleven 便利店购买有效期至2020年6月30日并未经使用之公园门票,可亲临香港海洋公园票务处收取现金退款或下载及填妥 「受新型冠状病毒疫情影响公园暂停开放 - 退款申请表 」以邮寄方法办理退款。若宾客选择换票,可於2020年8月31日或之前亲临香港海洋公园票务处换领当日入场票。
  • 对於在公园关闭期间无法享受生日优惠之客人,可於2020年6月13日至8月31日出示香港身份证或香港出生证明後,前往香港海洋公园票务处领取门票,以便於当日入场。公园於6月13日至7月31日期间逢星期二休园。如客人生日当天适逢休园日,可於生日前一天(星期一)或後一天(星期三)免费进园一次。例子: 於6月16日生日之港人,可於2020年6月15或17日免费进园一次。

智纷全年入场证

智纷全年入场证有效期将相应延长,请按此浏览详情。