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藍色山脈、水面和橙色新月的程式化標誌。藍色山脈、水面和橙色新月的程式化標誌。
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白色圓圈內的藍色海馬標誌,海馬身上有波浪圖案白色圓圈內的藍色海馬標誌,海馬身上有波浪圖案
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香港海洋公園標誌,特色為濺水海獅吉祥物及中文文字香港海洋公園。香港海洋公園標誌,特色為濺水海獅吉祥物及中文文字香港海洋公園。
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常見問題

入場門票

1.

標準門票價格是多少?

  • 成人(12 歲或以上): 港幣$538

  • 「樂悠咭」持有人(60-64 歲): 港幣$100

  • 小童(3 至 11 歲): 港幣$269

  • 備註: 3 歲以下小童可免費入場。


*本園有權核實遊客之年齡、身份或使用門票的資格。若未能出示相關身份證明文件,本園可拒絕該人士進場。如有任何爭議,將以海洋公園之決定為準。

2.

購買後門票的有效期有多長?

入場門票有效期為購買日起180日。

3.

「海洋快證」(標準)與「海洋快證」(進階)有什麼分別?

  • 標準(港幣$320元): 可享自選7項特快通行服務

  • 進階(港幣$580元): 可享全部指定項目之特快通行服務,並包括「翻天覆地」及「橫衝直撞」

4.

長者﹑殘疾人士或領取綜援人士是否有特別優惠?

  • 65 歲或以上香港居民(憑長者咭或香港身份證)及持有有效「殘疾人士登記證」者:免費入場

  • 殘疾人士之同行人士可享半價門票優惠。

  • 領取綜援人士:港幣$20


優惠門票需於公園正門購買或領取。本園有權核實遊客之年齡、身份或使用門票的資格。

5.

門票可以退款或換票嗎?

公園會因應維修、保養、天氣或其他情況,臨時關閉園內任何機動遊戲或景點而不作事先通知。遊客根據前述情況所作出的退款要求,不論全數或部份款項,將不作受理。此乃本園門票售賣條款之一。

香港居民生日免費入場門票

1.

換領香港居民生日優惠最早可在甚麼時候進行預約?

系統會於每月 15 日下午 5 時開放未來四星期的名額供遊客預約,名額先到先得,額滿即止。

2.

網上預約需要填寫甚麼資料?

進行預約時,需填寫遊客身份證上的姓名及有效電郵地址,以收取確認電郵。

3.

如同行親友有多於一位遊客換領生日優惠,我可否在同一個預約中為他們進行預約?

每次預約登記人數最多 1 人。你可以分開為同行親友進行預約。

4.

我該如何使用預約入場?

成功預約後,載有預約二維碼的確認電郵會發送至登記之電子郵箱。入園時須於公園票務處出示預約二維碼及香港身份證明文件作核對,以換領生日當天有效的免費門票。二維碼只限指定的入園日期使用,並只可使用一次。

5.

如果我沒有完成網上預約,我可以於遊覽當天換領香港居民生日優惠嗎?

換領香港居民生日免費門票優惠的遊客必須完成網上預約以換領生日當天有效的免費門票。

6.

如果預約後未能收取確認電郵,我該如何處理?

確認電郵或會被誤標示為垃圾郵件,你可查看電子郵箱的垃圾郵件資料夾。如確認未能收取預約二維碼,你亦可於早上九時至晚上六時致電本園查詢熱線(852)3923 2323 與我們聯絡。

7.

假如我生日當天適逢公園休園日或公園因天氣限制需要暫停開放,生日免費入場將有何安排?

如你的生日正日適逢公園休園日,或當天公園因天氣限制需要更改營運時間,相關優惠享用日期會順延至下一個公園開放日。然而,未能於網上成功預約入園,或者生日當天/指明可順延享用優惠當天公園因防疫措施或其他特殊情況需要暫停開放,生日免費入場優惠將不會作另行安排。

網上預約及再次進場

1.

我已計劃遊覽海洋公園,我是否需要進行網上預約入園?

由 2023 年 7 月 27 日起,除換領香港居民生日免費門票優惠外,所有遊客均無須進行網上預約入園。

2.

若我入園後打算離園並於同日再次進場,該如何處理? 我需要再進行網上預約作入園登記嗎?

如果你於遊覽當天需離園後再次進場,毋須重新進行網上預約。請於離園前向閘口處職員提岀,職員會為你提供手帶作辨識用途。於再次進場時,須出示手帶及當天入園之門票作核對之用。

遊客服務

1.

公園有否提供行李寄存或儲物櫃服務?

有的,公園提供多種儲物選擇:

  • 按日租用: 位於海濱樂園(夢幻水都儲物櫃、嬰兒車及輪椅出租處),費用為每日港幣$150。

  • 按小時租用: 位於高峰樂園(海洋列車高峰站出口旁邊及動感天地儲物櫃出租處),費用為每小時港幣$20。


倘若行李箱因體積過大而未能存放於本園的儲物櫃内,遊客亦可將有關行李寄存於「夢幻水都儲物櫃、嬰兒車及輪椅出租處」的寄物處,收費為每件行李港幣$150。

2.

公園有嬰兒車或輪椅租用服務嗎?

有的,您可以在海濱樂園(夢幻水都)的「儲物櫃、嬰兒車及輪椅出租站」租用:

  • 嬰兒車: 每日租金為港幣$150 (另加可退還按金港幣$100)。

  • 輪椅: 每日租金為港幣$60(另加可退還按金港幣$100)。

3.

公園是否能滿足特定飲食或宗教需求?

公園提供以下支援:

  • 飲食需求: 指定餐廳及小食亭提供獲清真認證的食物、印度菜式及素食。

  • 祈禱室: 祈禱室位於高峰樂園(動感天地)翻天覆地旁。

  • 宗教頭飾: 因安全理由,遊客不可攜帶容易鬆脫的物品乘搭機動遊戲。如遊客因宗教理由未能除下頭飾,園內職員將為遊客提供帶帽的防風外套,以防頭飾脫落。

4.

公園內是否有免費 Wi-Fi 及手機充電器租借?

Wi-Fi: 遊客可連接 ""OceanPark Free WiFi"" 、 ""OceanPark Free WiFi Encrypted"" 或 ""Wi-Fi.HK via OP*"" 使用無限免費 Wi-Fi。

手機充電器: 公園各處均設有 ChargeSPOT 租借站,遊客可透過 ChargeSPOT 應用程式尋找最近的租借點。


*每日可享用30分鐘

香港海洋公園標誌,特色為濺水海獅吉祥物及中文文字香港海洋公園。

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獲動物園和水族館協會認證獲動物園和水族館協會認證
世界動物園暨水族館協會 (WAZA) 標誌,圖案為灰色大象和藍色魚,並附有文字「WAZA | United for Conservation」。世界動物園暨水族館協會 (WAZA) 標誌,圖案為灰色大象和藍色魚,並附有文字「WAZA | United for Conservation」。
藍色標誌,白色文字「GLOBAL HUMANE CERTIFIED ZOOS & AQUARIUMS」及動物剪影。藍色標誌,白色文字「GLOBAL HUMANE CERTIFIED ZOOS & AQUARIUMS」及動物剪影。
獲海洋哺乳動物公園及水族館聯盟認證標誌獲海洋哺乳動物公園及水族館聯盟認證標誌
金色圖示,上面寫有「認可景點」,下方有「cr」字樣金色圖示,上面寫有「認可景點」,下方有「cr」字樣

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