香港海洋公園

特別情況及惡劣天氣指引

  1. 當一號熱帶氣旋警告信號或黃色暴雨警告生效時,所有活動如期進行。若天氣情況不穩,則所有戶外活動改為室內活動。
  2. 當天文台發出紅色或黑色暴雨警告信號、三號或以上熱帶氣旋警告信號、或預告將會發出三號或以上熱帶氣旋警告信號,所有活動均會取消,詳細情況如下:
     
    時間 1. 紅色/黑色暴雨警告
    2. 三號或以上熱帶氣旋警告
    活動安排
    集合時間前兩小時 生效 所有活動取消
    集合時間前兩小時 取消 所有活動繼續進行
    活動開始後 生效
    • 紅色/黑色暴雨警告或三號熱帶氣旋警告信號:所有活動於室內繼續進行。
    • 若天文台預告將發出八號或以上熱帶氣旋警告:活動會立即中止,家長須盡快接回參加者。
  3. 當香港教育局宣佈停課,各活動安排請參閱下表:
     
      童遊探索隊
    上午班
    (09:00 am - 12:15 pm)
    童遊探索隊
    下午班
    (02:15 pm - 05:30 pm)
    樂遊探索隊

    夜遊海洋歷險記
    幼稚園上午班 及 全日班停課 取消 等待進一步消息 繼續進行
    幼稚園下午班停課 不適用 取消 繼續進行
    所有日校停課 取消 取消 取消

備註

  1. 若活動開始前天文台改發或預告將會改發三號熱帶氣旋警告信號,活動將會取消。正在前來參加活動的家長應妥善安排探索隊隊員返家。本園會盡量安排導師照顧已抵園的隊員。
  2. 如課程期間遇上以上惡劣天氣情況,本園職員會通知家長有關安排。
  3. 本園會為本園決定取消之「探索歷險」活動作出下列安排:
    i. 當天活動取消後並不會順延,往後的活動會按照原定的時間和日期進行。
    ii. 本園職員會於活動取消後起計七個工作天內透過電郵通知家長有關退款安排退款,按受影響日數退回部分活動款項。退款金額是按課程日數以比例計算,並以下捨入法至最接近整數。
    iii. 如受影響日為課程最後一天,免費公園日間入場門票、優惠劵及以半價購買之日間門票不設改期及退款,亦不會重發。
  4. 本園會為本園決定取消之「夜遊海洋歷險記」活動作出下列改期安排:
    i. 如出席人數不足,本園或會取消有關改期安排,所繳之費用將會全額退回。
    ii. 本園有權更改改期活動的導師、時間、地點及內容。
  5. 任何查詢請致電(852)3923-2323(請於接通後選擇語言,續按[4]字)聯絡海洋公園探索及教育部。