香港海洋公园

特别情况及恶劣天气指引

  1. 当一号热带气旋警告信号或黄色暴雨警告生效时,所有活动如期进行。若天气情况不稳,则所有户外活动改为室内活动。
  2. 当天文台发出红色或黑色暴雨警告信号、三号或以上热带气旋警告信号、或预告将会发出三号或以上热带气旋警告信号,所有活动均会取消,详细情况如下:
     
    时间 1. 红色/黑色暴雨警告
    2. 三号或以上热带气旋警告
    活动安排
    集合时间前两小时 生效 所有活动取消
    集合时间前两小时 取消 所有活动继续进行
    活动开始后 生效
    • 红色/黑色暴雨警告或三号热带气旋警告信号:所有活动于室内继续进行。
    • 若天文台预告将发出八号或以上热带气旋警告:活动会立即中止,家长须尽快接回参加者。
  3. 当香港教育局宣布停课,各活动安排请参阅下表:
     
      童游探索队
    上午班
    (09:00 am - 12:15 pm)
    童游探索队
    下午班
    (02:15 pm - 05:30 pm)
    乐游探索队

    夜游海洋历险记
    幼儿园上午班 及 全日班停课 取消 等待进一步消息 继续进行
    幼儿园下午班停课 不适用 取消 继续进行
    所有日校停课 取消 取消 取消

备注

  1. 若活动开始前天文台改发或预告将会改发三号热带气旋警告信号,活动将会取消。正在前来参加活动的家长应妥善安排探索队队员返家。本园会尽量安排导师照顾已抵园的队员。
  2. 如课程期间遇上以上恶劣天气情况,本园职员会通知家长有关安排。
  3. 本园会为本园决定取消之「探索历险」活动作出下列安排:
    i. 当天活动取消后并不会顺延,往后的活动会按照原定的时间和日期进行。
    ii. 本园职员会于活动取消后起计七个工作天内透过电邮通知家长有关退款安排退款,按受影响日数退回部分活动款项。退款金额是按课程日数以比例计算,并以下舍入法至最接近整数。
    iii. 如受影响日为课程最后一天,免费公园日间入场门票、优惠劵及以半价购买之日间门票不设改期及退款,亦不会重发。
  4. 本园会为本园决定取消之「夜游海洋历险记」活动作出下列改期安排:
    i. 如出席人數不足,本园或会取消有关改期安排,所缴之费用将会全额退回。
    ii. 本园有权更改改期活动的导师、时间、地点及内容。
  5. 任何查询请致电(852)3923-2323(请于接通后选择语言,续按[4]字)联络海洋公园探索及教育部。